海星体育客户服务：遇到麻烦别着急
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用户常见疑问
TOP QUESTION
APP的流量监控在哪能看？
不会偷跑流量。你可以在手机系统设置里查看海星体育的流量使用情况，只在观看时产生消耗。
- 平时常用的备用网址打不开怎么解决？
- 直接清空浏览器缓存再重试。域名解析偶尔会临时受阻，清理本地缓存通常就能自动恢复正确的线路节点。
- 为什么邻居都欢呼了，我这边球还没进？
- 网络直播一般比现场晚几秒到十几秒。怕被剧透的话，看球时先把群聊静音，或换一条更顺的线路少等一会儿。
- 为什么关注了比赛却没有开赛提醒？
- 因为手机系统拦截了通知权限，需要在手机设置里允许 APP 发送通知并开启后台自启。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 010-33135292，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。